2017年 公司战略与风险管理

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一、单项选择题

1.（单选题） 环美公司原以家电产品的生产和销售为主业，近年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业。依据波士顿矩阵分析法，下列各项环美公司对其业务所做的定位的描述中，错误的是（　）。 A.新能源行业发展潜力巨大、前景广阔，公司在该领域竞争优势不足。公司应当对新能源业务进行重点投资，以提高市场占有率 B.房地产业进入"寒冬"期，公司的房地产业务始终没有获利。公司应当果断地从该业务中撤出 C.生物制药行业近年来发展迅猛，公司收购的一家生物制药企业由弱到强，竞争优势日益显现。公司应当在短期内优先供给其所需资源，支持该业务继续发展 D.家电业务的多数产品进入成熟期，公司在家电行业竞争优势显著。公司应当对该业务加大投资力度，以维持公司在行业中的优势地位

2.（单选题） 近年来，国内空调产业的销售额达到前所未有的水平。不同企业生产的空调在技术和质量等方面的差异不明显。空调生产企业的主要战略途径是提高效率、降低成本。按照产品生命周期理论，目前国内空调产业所处的阶段是（　）。 A.成长期 B.成熟期 C.衰退期 D.导入期

3.（单选题） 2010年，R国汽车制造商G公司预测随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策的退出，R国的新能源汽车产业将迎来一个巨大的发展机遇；其本国竞争对手汽车制造商S公司，将凭借雄厚的资金实力和强大的科研能力，把投资和研发的重点转向新能源汽车领域。G公司对S公司的上述分析属于（　）。 A.成长能力分析 B.适应变化能力分析 C.快速反应能力分析 D.财务能力分析

4.（单选题） 扬帆集团是一家中药制造企业。2015年以前，扬帆集团主打的Q产品治疗热毒肿痛功效显著，很受市场欢迎，被认为是国家名药。近年来中药市场需求依然旺盛，然而扬帆集团的Q产品销售增长缓慢，公司的业绩和市值增长指标不如其他著名中药企业。根据SWOT分析，扬帆集团目前应该采取的战略是（　）。 A.扭转型战略 B.多种经营战略 C.防御型战略 D.增长型战略

5.（单选题） 思达集团原是一家房地产企业。2016年，思达集团以银行贷款为主要资金来源，开始大举并购一些发达国家的酒店和娱乐、体育健身等方面的业务。最近，思达集团由于收购规模过大，资金出现短缺。同时银行收紧了银根，不再向思达集团发放贷款。因此，思达集团被迫终止了收购活动，并为弥补资金漏洞出售了一些已购的业务。根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》，思达集团在制定和实施发展战略方面存在的主要风险是（　）。 A.发展战略实施不到位 B.发展战略过于激进，脱离企业实际能力或偏离主业 C.发展战略因主观原因频繁变动 D.缺乏明确的发展战略

6.（单选题） 凌云公司近年来不断加强企业内部控制体系建设，在董事会下设立了审计委员会。审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜。根据COSO《内部控制框架》，凌云公司的上述做法属于内部控制要素的（　）。 A.风险评估 B.控制活动 C.监控 D.控制环境

7.（单选题） 华胜公司是生产经营手机业务的跨国公司，其组织按照两维结构设计，一维是按照职能专业化原则设立区域组织，它们为业务单位提供支持、服务和监管；另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，它们对应客户需求来组建管理团队并确定经营目标和考核制度。华胜公司采取的组织结构是（　）。 A.事业部结构 B.战略业务单位结构 C.矩阵制组织结构 D.职能结构

8.（单选题） P公司是一家生产经营日化用品的跨国公司，其母公司设立在U国，在其他国家设立了20余个子公司。在该公司的经营过程中，母公司将产品的研发技术和新产品提供给各个子公司，子公司也会把在当地畅销的产品提供给母公司和其他子公司。P公司国际化经营的战略类型属于（　）。 A.跨国战略 B.全球化战略 C.多国本土化战略 D.国际战略

9.（单选题） 育英公司是一家英语培训机构，定位于高端培训。该公司实行纯英文教学，全部课程由外籍教师进行授课，另外配备一名中文教师担任助教。所有教师都须有5年以上的教学经验，育英公司培训活动中的组织协调机制是（　）。 A.技艺（知识）标准化 B.工作过程标准化 C.工作成果标准化 D.相互适应，自行调整

10.（单选题） 下列各项中，对准时生产系统（JIT）的作用表述错误的是（　）。 A.该方法可能导致生产环节一旦出错则弥补空间小 B.该方法能够减少对供应商的依赖 C.该方法避免了因需求突然变动而导致大量产品无法出售的情况 D.该方法降低了存货变质、陈旧或过时的可能性

11.（单选题） 宏远海运公司为了加强对损失事件的管理成立了一家附属机构，这家附属机构的职责是用母公司提供的资金建立损失储备金，并为母公司提供保险。宏远海运公司管理损失事件的方法属于（　）。 A.损失融资 B.风险资本 C.保险 D.专业自保

12.（单选题） 甲公司是一家大型商场。开业以来，公司积累了丰富的销售数据。公司战略部门每年都会对这些数据进行收集整理，据此推算出未来年度企业的销售风险。根据上述信息，甲公司采用的风险管理方法是（　）。 A.后推法 B.前推法 C.逆推法 D.正推法

13.（单选题） 2007~2013年，S公司在作为P公司最大的元器件和闪存供应商的同时，推出了系列智能手机和平板电脑，成为P公司在智能手机和平板电脑市场主要的竞争对手。P公司很想摆脱对S公司的依赖，但由于S公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司，因而在短期内P公司仍然离不开S公司。这一案例中，影响S公司对P公司讨价还价能力的主要因素是（　）。 A.业务量 B.产品差异化程度与资产专用性程度 C.信息掌握程度 D.纵向一体化程度

14.（单选题） 20世纪90年代，光美公司在国内推出微波炉产品。目前光美公司已建成覆盖全国的营销网络，包括电商销售平台、数以千计的超市专卖柜和实体店以及十几个仓储物流中心。近年来不少企业试图进入微波炉行业，均未能成功。光美公司给潜在进入者设置的进入障碍是（　）。 A.现有企业对关键资源的控制 B.行为性障碍 C.现有企业的市场优势 D.规模经济

15.（单选题） 为克服对客户需求的变化缺乏敏感性、公司结构性产能过剩等问题，神大钢铁公司近年来收购了远航造船厂，参股国兴造船厂，与天州钢帘线制造厂签订了合作协议。神大钢铁公司的发展战略是（　）。 A.前向一体化战略 B.后向一体化战略 C.密集型战略 D.多元化战略

16.（单选题） 根据波特的价值链分析理论，下列各项中，属于企业支持活动（或称辅助活动）的是（　）。 A.聘请咨询公司实施广告策略 B.物流配送产品 C.生产设备的维修 D.通过互联网进行广告宣传

17.（单选题） 下列各项中，属于控制活动要素的是（　）。 A.企业实施全面预算管理制度 B.企业制定内部控制缺陷认定标准 C.企业根据设立的控制目标，及时进行风险评估 D.董事会下设立审计委员会

18.（单选题） 为了适应市场需求，甲公司决定投资扩大手机生产规模。市场预测表明：该产品销路好的概率为0.6，销路差的概率为0.4。据此，公司计算出多个备选方案，并根据在产品销路不确定情况下净现值的期望值，选择出最优方案。根据上述信息，甲公司采用的风险管理技术与方法是（　）。 A.流程图分析法 B.事件树分析法 C.敏感性分析法 D.决策树分析法

19.（单选题） 亚洲R国H公司推出了一个名为"东大机器人"的项目，该项目的目标是通过R国顶级学府J大学的入学考试。2013年以来，“东大机器人"每年都参加J大学的入学考试，但连续3年的得分均低于J大学的录取分数线。H公司于2016年11月正式宣布因项目过于复杂而最终放弃该项目。根据上述描述，H公司研发"东大机器人"项目面临的风险是（　）。 A.战略风险 B.市场风险 C.技术风险 D.政治风险

20.（单选题） 奇天公司是国内通信行业的知名企业。面对日益加剧的全球化压力，奇天公司于1998年开始实施全球化扩张行动，成功建成了全球性的市场网络和研发平台。奇天公司始终坚持在通信行业的主航道上聚焦，在国际市场上站稳了脚跟。根据以上描述，奇天公司作为新兴市场本土企业所选择的战略是（　）。 A.“防御者"战略 B.“抗衡者"战略 C.“躲闪者"战略 D.“扩张者"战略

21.（单选题） 国内家电企业宏浩集团在2016年5月宣布，将斥资45亿美元收购发达国家G国工业机器人制造商K公司。K公司是该国市场上领先的专注于工业制造流程数字化的企业，其研发的机器人已经被用来装配轿车和飞机。宏浩集团收购K公司的动机是（　）。 A.寻求市场 B.寻求效率 C.寻求现成资产 D.寻求资源

22.（单选题） 甲公司是一家知名的淮扬菜餐厅，在全国有100多家门店。为了在行业中始终保持领先地位，公司在内部设立了研究所。紧跟市场需求变化，定期开发特色菜上市，赢得了消费者好评。根据上述描述，甲公司采取的发展战略类型是（　）。 A.市场开发战略 B.市场渗透战略 C.产品开发战略 D.多元化战略

23.（单选题） 轿车生产企业华美公司起步初期，国内汽车市场基本被跨国公司巨头瓜分殆尽。华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价低值路线。过去国内汽车市场一直流传一句话，“卖一辆高档车赚一辆中档车；卖一辆低档车只能赚一辆自行车”。华美公司的轿车在入市时只是一般低档车价格的二分之一，其利润的微薄可想而知。依据基本竞争战略的"战略钟"分析，华美公司当时的竞争战略是（　）。 A.集中成本领先战略 B.混合战略 C.失败战略 D.成本领先战略

24.（单选题） 通达路桥公司拟在某省兴建一座大桥。这项工程将面临诸多不确定因素，如工程总投资、银行贷款、过桥费收入等。公司为了预算这项工程所产生的效益并防范可能发生的风险，组织相关人员分析了上述每一个因素的变化对该项目内部收益率的影响。通达路桥公司所采用的风险管理方法是（　）。 A.敏感性分析法 B.马尔科夫分析法 C.风险评估分析法 D.情景分析法

二、多项选择题

1.（多选题） 星云公司制造手机所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司为了防范和应对采购过程中可能出现的风险，与奇象公司签订了严格而规范的合同，其中一项规定是如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按时供货并给星云公司带来损失，只要损失额超过一定数量，那么超过的部分由奇象公司予以赔偿。在上述案例中，星云公司采取的风险管理工具有（　）。 A.风险规避 B.风险转移 C.风险补偿 D.风险承担

2.（多选题） 华星公司是一家致力于手机研发、制造和销售的企业。公司每年需要从外部购买大量手机芯片。经测算，手机芯片占公司手机生产成本的40%以上。华星公司建立了一套采购制度。依据《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》，下列符合相应内部控制应用指引的有（　）。 A.合理安排采购计划，依据市场变化趋势提高采购预测的准确度 B.为了避免生产停滞，大量囤积原材料以应对可能存在的风险 C.慎重选择供应商，对供应商的资质进行严格的审核 D.成立单独的验收部门并对该部门员工定期进行验收规范流程的培训

3.（多选题） 分析企业运营风险，企业应至少收集与该企业、本行业相关的信息，其中包括（　）。 A.企业风险管理的现状和能力 B.潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况 C.期货等衍生产品业务曾发生或易发生失误的流程和环节 D.新市场开发、市场营销策略

4.（多选题） 甲公司是一家环保设备制造商。2010年，甲公司把以投资建设环保项目为由从银行取得的贷款转而投入了房地产开发。几年后，由于政府宏观调控政策的出台，甲公司投入房地产开发的大部分资金无法收回，经营陷入危机。上述案例所涉及的风险有（　）。 A.法律和合规风险 B.技术风险 C.运营风险 D.政治风险

5.（多选题） 天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互联网。现在该公司已有50多架飞机完成改造和机组培训，为乘客提供了稳定的互联网接入服务，并由此赢得了明显的竞争优势。天翔航空公司的竞争优势来源于其拥有的（　）。 A.文化资源 B.人力资源 C.技术资源 D.物质资源

6.（多选题） 靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有（　）。 A.聚焦细分市场需求，如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等 B.适应多样化的顾客需求，开发多种服务品种 C.增加服务的附加价值，如在顾客等候时提供茶水、杂志等 D.连锁经营或特许经营，将服务点分散在居民生活区中间

7.（多选题） 当前，在国内上市公司中，终极股东对中小股东的"隧道挖掘"问题有多种表现形式，其中包括（　）。 A.过高的在职消费 B.产品购销的关联交易 C.以对大股东有利的形式转移定价 D.扩股发行稀释其他股东利益

8.（多选题） 国内卫浴产品企业可分为两类：一类是知名国际名牌企业，其产品实现了功能性和外观时尚性的完美结合，但研发和投资成本都很大，产品价格高；第二类是国内老品牌企业，其产品的功能性和外观性都与国际品牌有较大差距，价格也显著低于国际品牌产品。有专家建议，在激烈的竞争中第二类企业应当增强售后服务功能以提升竞争力，因为国内各类企业都没有对该功能给予应有的重视。依据战略群组分析理论，下列各项中，对专家建议理解正确的有（　）。 A.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点 B.了解各战略群组之间的移动障碍 C.了解战略群组间的竞争状况 D.运用战略群组分析发现战略机会

9.（多选题） Y国的F公司是一家专门生产高档运动自行车的企业，其产品在Y国高档运动自行车细分市场上的占有率高达80%以上。下列各项中，属于F公司竞争战略实施条件的有（　）。 A.购买者群体之间在需求上存在差异 B.目标市场上在市场容量、成长速度等方面具有相对的吸引力 C.产业规模经济显著 D.产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量价格敏感用户

10.（多选题） 下列各项中，属于内部控制要素中的控制活动，在风险管理框架下公司治理中有所体现的包括（　）。 A.独立董事的独立性 B.董事长对经理的决策授权与监督 C.董事、监事、经理的考核激励控制 D.董事会聘请独立第三方对经理履行职责情况的检查

11.（多选题） 根据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》的规定，下列关于企业社会责任的内部控制措施中，正确的有（　）。 A.企业应当落实安全生产措施的责任，从而降低企业发生安全事故的可能 B.企业应当促进就业和员工权益的保护，从而保护员工的工作积极性 C.企业应当优化人力资源的退出机制，从而避免法律诉讼或企业声誉受损 D.企业应当建立积极向上的企业文化，提升员工对企业的信心和认同感

12.（多选题） 甲公司财务数据显示，其资本成本为6%，投资回报率为8%，可持续增长率为9%，销售增长率为15%。经进一步分析，该公司的高速增长将持续较长时间。甲公司为支持其业务增长应采取的措施是（　）。 A.增加短期借款 B.增加长期借款 C.提高可持续增长率 D.增加权益资本

13.（多选题） 民先公司是一家销售生鲜食品的大型连锁超市。2017年，该公司逐渐开设了网上销售业务，并初步建立了快速高效的物流体系，目前已实现在若干超市门店3公里范围内，至多30分钟即可送货上门。根据上述信息，下列关于民先公司的说法中错误的有（　）。 A.从创新的新颖程度来看，民先公司的创新属于渐进性创新 B.从创新的新颖程度来看，民先公司的创新属于突破性创新 C.民先公司创新的新颖程度能够使得企业保持平稳、正常运转 D.民先公司创新的新颖程度会使整个体系发生变化

14.（多选题） 亚强公司的前身是主营五金矿产进出口业务的贸易公司。2014年，公司在"将亚强从贸易型企业向资源型企业转型"的战略目标指引下，对北美N矿业公司发起金额为60亿美元的收购，其收购资金中有40亿美元由国内银行贷款提供。亚强公司对北美N矿业公司的收购类型包括（　）。 A.纵向并购 B.产业资本并购 C.杠杆并购 D.金融资本并购

三、简答题

1.（简答题） 威腾股份是S省一家葡萄酒生产企业，于2016年挂牌上海证券交易所，其主营业务是从事有机葡萄酒、绿色葡萄酒、葡萄特酿白酒的生产和销售。2019年11月威腾股份因实际控制人、董事长、法定代表人王珍海违规担保且预计30日内无法解决，而被实施"其他风险警示”，戴上了"ST"的帽子。

根据相关披露信息，自2019年9月30日以来，威腾股份实控人王珍海因涉及多笔金融借款及民间借贷纠纷，所持股份已被全部冻结。王珍海利用职务便利，违规以公司名义对外担保并隐瞒相关担保及债务的情况，共有7笔违规对外担保，累计涉及借款本金金额2.5亿余元。相关违规担保事项未按照威腾股份相关规定履行审议、披露程序，也未按照规定保存相关合同。

威腾股份自查核实，相关2.5亿元违规担保的参与人员分别为：公司控股股东、实际控制人、董事长、法定代表人王珍海，行政总监王绍琨，山东威腾集团公司总经理张波。

违规担保协议签订的具体过程是这样的：王珍海打电话通知王绍琨，告知其威腾集团公司张波会带人去办公室盖公司公章，相关材料已经其审批签字。随后在张波带人去办公室找王绍琨用印时，王绍琨看到材料上有王珍海的签字后，默认是已经审批后的材料，便没有重新做审核，于是直接将公司公章交由张波盖章，盖章后王珍海和王绍琨未对用印情况进行系统登记，亦未告知公司财务部或证券部，亦未将上述事项告知上市公司其他人员。

2020年6月11日，威腾股份收到法院裁定，将拍卖、变卖公司实控人王珍海持有的公司股票1.36亿股。此次拍卖的股票数量占王珍海持有公司股份的86.31%，占公司总股本的40.8%。若此次司法拍卖成功实施，将导致威腾股份的控制权发生变更。

要求： （1）根据"三大公司治理问题"简要分析威腾股份存在的公司治理问题的类型与主要表现，并提出至少两种应对该类问题的普遍对策。 （2）根据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》，简要分析威腾股份担保业务存在的主要风险。

2.（简答题） 智勤公司成立于2010年，是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研，发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小，消费者更多地关注产品价格，价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础上，智勤公司对消费者的年龄进行了细分，将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间。这个阶段的年轻人相对经济独立，普遍处于事业的发展期，并且个性张扬，勇于尝试，对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。

为了适应目标顾客对价格敏感的特点，智勤手机以其"高性价比"走入大众视线。为了降低智勤手机的成本和价格，智勤公司采取了以下措施：

（1）开创了官网直销预订购买的发售方式，减少了昂贵的渠道成本，使智勤手机生产出来之后，不必通过中间商就可以到达消费者手中。

（2）在营销推广方面，智勤公司没有使用传统的广告营销手段，而是根据消费者的不同类型，分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广，在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式，有效降低了推广费用。

（3）采用低价预订式抢购模式。这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零，大大减少了生产运营成本。

（4）智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定价的2/3以上。为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量，智勤公司为手机瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替换掉，简化框架结构设计，使用低成本的注塑材质工艺等。

（5）将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率，大大减少了智勤成立之初的资金压力。

（6）实现规模经济。2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长，进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。

要求： （1）从市场情况和资源能力两个方面，简要分析智勤手机实施成本领先战略的条件； （2）从确定目标市场和设计营销组合两个方面，简要分析智勤手机的营销策略。

3.（简答题） 近年来，乡村旅游因其特有的自然资源、风俗民情和历史脉络而对游客产生了越来越强的吸引力。然而刚刚起步的乡村旅游大多充斥着廉价的兜售、毫无地方特色的"农家乐"的旅游揽客，忽视了其特有的文化内涵；对少数成功案例盲目效仿，对周边村落缺乏统一有效的协调和对比借鉴，出现了定位趋同、重复建设的现象。

Y地区的"人物山水"完全不同于传统旅游项目，它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来；置身于秀丽山水之中的舞台，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受。因为将歌舞与风景结合在一起，所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱。“人物山水"在运营上也有独到之处。剧组聘请了几百名演员，他们几乎都是当地的农户，没有经过系统的训练，以前也是从未登台演出过。对于以体现当地民情民风为主的"人物山水"来说，启用这些乡村百姓，让观众更直接地体会到"人物山水"是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入，使得剧组成本降低，还给当地人民带来经济利益，为当地旅游带来巨大的品牌效应。除此之外，大量游客因为观赏"人物山水"而在Y地区出入和停留，使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点，让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象。

以文艺演出的形式推出的"人物山水”，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外客户。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌。

要求： （1）依据红海战略和蓝海战略的关键性差异，简要分析"人物山水"怎样体现了蓝海战略的特征； （2）依据蓝海战略重建市场边界的基本法则（开创蓝海战略的路径），简要分析"人物山水"如何在竞争激烈的文化旅游领域，开创了新的生存与发展空间。

4.（简答题） 据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位，全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代。

葡萄酒界流传着"七分原料，三分工艺"的说法，意即决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。

G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催"等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出，自汉朝以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞。

然而，G省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额60%左右，而G省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额，省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场。2011年G省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的1.1%。

以下三个方面因素在一定程度上影响了G省葡萄酒企业的竞争力。其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢，企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。其三，G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分。

近年来，为了进一步完善本地葡萄酒企业发展环境，G省酒类商品管理局实施了"抱团走出去，择优引进来"的策略，通过开展品牌宣传、招商引资等多种手段，努力提升G省葡萄酒在国内市场的知名度。

要求： （1）依据钻石模型四要素，简要分析G省葡萄酒产业发展的优势与劣势； （2）依据企业资源的判断标准，简要分析G省葡萄酒业资源的"不可模仿性"有哪几种形式。

四、综合题

1.（综合题） 资料一

广源天药集团是一家专门生产医药产品，并且拥有独一无二的国家级保密配方和百年老字号品牌的医药企业，其核心产品广源天药在治疗出血、消炎等方面有非常好的疗效，在国内外享有很高声誉。

广源天药集团最初生产销售的粉剂产品，产品结构较为单一。随着人们经济生活水平逐渐提高，医药企业竞争日趋激烈，消费者对医药产品功能的要求也日益多样化。广源天药集团顺应时代发展对药品剂型、便捷性、准确性等多方面的需求，从1975年开始，在广源天药秘方原有剂型的基础上研制出系列新剂型、新品种，历经30多年时间，逐步开发构建了广源天药完整、庞大的产品群。如主打止血消炎的广源天药膏、广源天药町，用于外伤止痛的广源天药气雾剂，具有止血功效的创可贴等。同时，广源天药深入挖掘创新以天然植物为原料的民族药物，成功研发出具有地方特色的新产品，如脑脉通口服液、宫血宁胶囊等。广源天药集团公司坚持稳老扶新，循序渐进的优化产品群结构，将自身独特的技术优势与多变的市场需求相结合，不断开发出新的高品质药品，赢得了消费者的信赖。

广源天药新产品开发最具有代表性的产品是广源天药创可贴。2000年，创可贴市场占领者国际品牌BD创可贴仅仅是一种卫生消毒材料，没有对伤口的止血和愈合的功效。而广源天药的药性具有很强的止血和愈合功效。如果将广源天药的药性与创可贴的功效结合起来，可与其他创可贴形成功能性差异。但是当时广源天药不具备生产透皮方面的技术，为了快速推出此类产品，广源天药选择暂时不进行自主研发，与国外创可贴企业合作，广源天药提供创可贴的敷料部分，国外企业负责成品生产。2001年3月广源天药投资成立专业透皮研究部门，主要对创可贴进行研究开发，引进日本更先进的生产透皮技术，委托国内企业加工生产8000多万张，产量比2000年增长了近100倍。随后投资300万元建立广源天药创可贴生产线，并投资2000多万元组建医药电子商务公司，完善创可贴销售网络。2004年广源天药创可贴年销售额达到4000万元。2006年广源天药继续加大宣传攻势，着重宣传广源天药创可贴弥补了其他同类产品只能护理不能治疗的缺陷，彻底打破了BD独霸创可贴天下的局面，当年广源天药创可贴与BD创可贴的市场比率由2000年的1:10涨到1:2.6。随后广源天药集团成立了主要生产经营透皮产品的事业部，并于2011年收购国内一家制药厂，作为与透皮事业部相配套的生产企业，2012年广源天药创可贴销售额再创新高，达到4亿元，到目前为止，广源天药仍然是创可贴行业的翘楚。

资料二

广源天药并没有止步于药品系列的开发。广源天药集团管理层考虑，一方面，广源天药集团进入国家基本药物目录的药品在价格上受到限制，招标采购模式也使得药品维持在一个较低的价格水平，毛利率较低；另一方面，一种药品从立项、临床报批到进入市场需要很长的周期和大量资金投入，进入市场的结果也存在着未知的风险，一旦产品销售不佳，会对广源天药集团产生较大的影响。因此，广源天药集团希望开发非药品业务作为公司新的利润增长源泉，这样，一方面可以获取足够的资金支撑企业研发新的医药产品，另一方面也可以抵御医药市场的竞争压力，规避产业发展风险。此外，广源天药集团管理层还期望充分发挥企业在药品经营中各种有形资源和良好的品牌声誉优势，进一步扩大公司生存发展空间。

早在2002年，广源天药集团就开始进军日化产业。先从牙膏产品入手。一般传统牙膏的主要功能是解决牙齿防蛀和清洁问题，而80%左右的成年人或多或少都有的口腔溃疡或者牙龈萎缩出血等问题。广源天药集团开始研发天药牙膏，利用天药的活性成分，开发出一种能帮助消费者减轻牙龈出血等口腔问题的独特的药物牙膏，2004年广源天药牙膏开始投放市场，市场反映良好，2005年天药牙膏销售收入接近8000万元。在此基础上，广源天药集团又对产品进行不断改进和完善，2014年广源天药牙膏销售额突破19亿元，在国内所有牙膏品牌中的市场份额位列第三。

开发广源天药牙膏的成功激励着企业进入其他日化领域。2008年初与日本高端品牌化妆品企业S公司签订化妆品转让技术，进行护肤类化妆品研究、开发、生产和销售。2010年广源天药集团投资500万元组建健康产品事业部，主要进行健康护理产品类的生产经营。

从2009年到2014年，公司相继推出健康类个人护理产品沐浴素、洗发水、护发素、面膜、护手霜、卫生棉等新产品。

从2003年以来国内房地产行业突飞猛进，房地产的巨大利润吸引了广源天药集团。2006年广源天药集团投资成立100%控股的广源天药置业有限公司，主营房地产开发，注册资本1000万元。2011年又成立了物业服务有限公司，为集团的房地产公司提供配套物业服务。

2012年集团又投资38亿元修建集旅游、休闲、养生、娱乐为一体的度假村。2013年7月广源天药集团出售了广源天药置业有限公司所有股份。

资料三

广源天药集团多元化经营的各个领域的经营状况呈现出多种不同态势。

医药板块稳步增长。公司医药产品中已经有6种产品销量过亿元，其中最高的销售额超过10亿元。

日化板块仅有牙膏一枝独秀，其他产品业绩不佳。2004~2014年广源天药牙膏的销售额从3000万上升到19亿元，成为广源天药集团利润增长的主要产品之一。然而，其他的日化产品都销售不佳，发展势头萎靡不振。几种主要产品市场占有率大大低于外资品牌，也低于国内其他著名品牌。目前市面上已经很少能看到广源天药的沐浴素、洗发水、护发素、面膜、护手霜等产品的踪迹。

究其原因，广源天药日化产品的开发和发展，虽然都能够依托集团公司强势的品牌效应，但是，只有牙膏产品，能够将广源天药集团的核心竞争力真正体现出来。其一，广源天药牙膏运用公司的关键资源——广源天药粉的神奇功效，使得广源天药牙膏具有独特的治疗功能；其二，广源天药牙膏首先采用的销售渠道是医院和药房、网络销售渠道，随后才进入超市等渠道。这样有利于在产品问世时显现出药企的背景，让消费者觉得质量有保障，并且巧妙避开了与行业龙头的直接竞争，还可降低前期的销售费用。而其他日化产品由于其产品功能和特点无法体现广源天药粉的独特优势，因而难以成功。

房地产板块经营不善。广源天药集团在2006年房地产行业发展热火朝天的大好形势下进入房地产行业，但是房地产行业与广源天药集团的主营业务不存在联系，在生产技术、市场、营销等方面也无法产生协同效应。广源天药集团没有强大的资源和人才来支撑这个庞大的房地产业务体系，致使房地产业务在5年内4年都是严重亏损，侵蚀了集团的资源，占用了人力，还占据了企业大量资金。广源天药集团管理层没有审时度势和合理分析房地产业的未来走势，没有结合集团房地产业务连续数年亏损的实际和房地产整个行业的发展现状及时做出调整，却于2012年反其道而行耗资38亿兴建度假村。直到2013年才出售广源天药置业有限公司退出不良业务。

近年来，广源天药集团由于多元化经营资源分散，不仅导致其在缺乏核心优势的产业中经营绩效不佳，而且对其主业带来了负面影响。20072014年广源天药集团有4种药品进入国家药监局不合格药品名单，其中影响最大的是2012年国内某省药监局查出广源天药胶囊的水分不合格，相关产品被召回，广源天药集团被列入医药企业黑名单，该省药物采购联合办公室取消了广源天药胶囊的中标权利和网上采购资格，并且在20132016年严格禁止广源天药胶囊进入该省基本药物统一招标采购目录。从2007至2016年9年间，广源天药至少10次因为部分药品质量不合格、夸大广告疗效等原因导致负面消息，这些负面消息无疑给广源天药集团的企业形象和口碑造成了不良的影响。

要求： （1）依据市场营销组合的产品策略，简要分析广源天药集团医药板块产品组合策略的类型及产品开发的原因； （2）简要分析广源天药集团开发广源天药创可贴过程中所实施的发展战略的几种途径； （3）简要分析广源天药集团实施多元化战略的动因（即多元化经营的优点）与风险； （4）运用辨别企业核心能力的3个关键性测试，简要分析广源天药集团在医药板块、牙膏、其他日化产品、房地产4个领域是否具备核心能力； （5）简要分析广源天药集团在医药板块、广源天药牙膏两个领域研发的类型、动力来源与研发定位； （6）简要分析广源天药集团在经营中面临的运营风险。

参考答案与解析

1. 答案：D。解析：“行业发展潜力巨大、前景广阔"说明市场增长率高，“该领域竞争优势不足"说明相对市场占有率低，属于问题业务，后续举措描述合理，选项A正确；“产业进入’寒冬’期"说明市场增长率低，“房地产业务始终没有获利"说明相对市场占有率低，属于瘦狗业务，后续举措描述合理，选项B正确；“行业近年来发展迅猛"说明市场增长率高，“竞争优势日益显现"说明相对市场占有率高，属于明星业务，后续举措描述合理，选项C正确；“家电业务的多数产品进入成熟期"说明市场增长率低，“在家电行业竞争优势显著"说明相对市场占有率高，属于现金牛业务，应采用收获战略，而非加大投资力度，选项D错误。

2. 答案：B。解析：抓关键词：“销售额达到前所未有的水平”、“技术和质量等方面的差异不明显”，“主要战略途径是提高效率、降低成本”，以上均为成熟期的特征，选项B正确。

3. 答案：B。解析：适应变化能力关注的是竞争对手对"外部变化"的"反应”，即当外部产生变化时，竞争对手能否对外部事件作出反应。“R国汽车制造商G公司预测随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策的退出，R国的新能源汽车产业将迎来一个巨大的发展机遇；其本国竞争对手汽车制造商S公司，将凭借雄厚的资金实力和强大的科研能力，把投资和研发的重点转向新能源汽车领域”，这表明G公司对S公司的上述分析属于适应变化能力分析。选项B正确。选项C是指S公司对于其竞争对手的行动是否有做出迅速应对的能力。

4. 答案：A。解析：“扬帆集团的Q产品销售增长缓慢，公司的业绩和市值增长指标不如其他著名中药企业"是企业自身的劣势（W），“近年来中药市场需求依然旺盛"是外部环境带来的机会（O）。根据SWOT分析，扬帆集团目前应该采取的战略是WO战略，即扭转型战略。选项A正确。

5. 答案：B。解析：思达集团原是一家房地产企业，而后大举并购一些发达国家的酒店和娱乐、体育健身等方面的业务。但由于收购规模过大，资金出现短缺，被迫终止了收购活动，并为弥补资金漏洞出售了一些已购的业务。这表明思达集团发展战略过于激进，脱离企业实际能力或偏离主业。所以，选项B正确。

6. 答案：D。解析：企业应当在董事会下设立审计委员会，审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制的自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜等。本质上是管理层明确责任与组织的一种方式。因此根据COSO《内部控制框架》，该描述属于控制环境的范畴。所以，选项D正确。

7. 答案：C。解析：矩阵制组织结构是指既包含职能专业化又包含产品或项目专业化的二元组织结构，即一名员工拥有两个直接上级：一名上级负责产品/服务，另一名上级负责职能活动。华胜公司按照两维结构设计组织结构，一维是按照职能专业化原则设立区域组织；另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，它们对应客户需求来组建管理团队并确定经营目标和考核制度，因此属于矩阵制组织结构。

8. 答案：A。解析：“母公司将产品的研发技术和新产品提供给各个子公司，子公司也会把在当地畅销的产品提供给母公司和其他子公司”，能够形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业的核心竞争力，同时注意当地市场的需要。因此，该描述表明P公司的战略类型对全球协作程度与本土独立性和适应能力均有较高要求，这属于跨国战略的典型特征。选项A正确。

9. 答案：A。解析：“育英公司实行纯英文教学，全部课程由外籍教师进行授课，另外配备一名中文教师担任助教。所有教师都有五年以上的教学经验”，属于典型的技艺（知识）标准化。在实务中，研究院、医院、学校等类似的专业机构都会采用这样的组织协调机制。这种协调机制主要是依靠组织成员在任职以前就接受了必要的、标准化的训练，成为具有标准化知识和技能的人才。因此，选项A正确。

10. 答案：B。解析：JIT的缺点之一就是生产企业对供应商的依赖性较强，如果供应商没有按时配货，则整个生产计划都会被延误。所以，选项B是正确答案。

11. 答案：D。解析：专业自保公司又称专属保险公司，是非保险公司的附属机构，为母公司提供保险，并由其母公司筹集保险费，建立损失储备金。“宏远海运公司为了加强对损失事件的管理成立了一家附属机构，这家附属机构的职责是用母公司提供的资金建立损失储备金，并为母公司提供保险”，表明宏远海运公司管理损失事件的方法属于专业自保。

12. 答案：B。解析：前推就是根据历史的经验和数据推断出未来事件发生的概率及其后果。甲公司战略部门每年都会对积累的丰富的销售数据进行收集整理，据此推算出未来年度企业的销售风险，属于前推法。

13. 答案：B。解析：“P公司很想摆脱对S公司的依赖，但由于S公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司，因而在短期内P公司仍然离不开S公司”，表明供应者的产品存在着差异且替代品难以获得。因此，影响S公司对P公司讨价还价能力的主要因素是产品差异化程度与资产专用性程度。

14. 答案：A。解析：根据题目中的关键词"已建成覆盖全国的营销网络，包括电商销售平台、数以千计的超市专卖柜和实体店以及十几个仓储物流中心”，因此光美公司给潜在进入者设置的进入障碍是现有企业对资源的控制（一般表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制）。

15. 答案：A。解析：前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权的战略。“神大钢铁公司近年来收购了远航造船厂，参股国兴造船厂，与天州钢帘线制造厂签订了合作协议”，表明神大钢铁公司的发展战略是前向一体化战略。

16. 答案：A。解析：支持活动中的采购管理指的是广义的，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买和管理，例如，企业聘请咨询公司为企业进行广告策划等。所以，选项A正确。选项B属于基本活动中的外部后勤；选项C属于基本活动中的生产经营；选项D属于基本活动中的市场销售。

17. 答案：A。解析：选项B属于内部监督要素；选项C属于风险评估要素；选项D属于内部环境要素。

18. 答案：D。解析：决策树法是一种用树形图来描述各方案在未来收益的计算、比较以及选择的方法，其决策是以期望值为标准进行的。该方法适用于对不确定性投资方案期望收益的定量分析。“公司计算出多个备选方案，并根据在产品销路不确定情况下净现值的期望值，选择出最优方案。“表明期望不确定下的定量分析，因此D选项正确。

19. 答案：C。解析：本题的关键是分析H公司为何会放弃该项目。根据题干，“H公司于2016年11月正式宣布因项目过于复杂而最终放弃该项目”，作为一个技术性较高的"机器人"项目，其"项目过于复杂"可能更多体现为"技术复杂性”，符合技术风险的定义，选项C正确。需要提醒大家的是，机器人项目仅是H公司推出的一个具体项目，不能称之为"战略”，而且战略风险是由于内外部环境的复杂性和变动性等而导致企业整体性损失和战略目标无法实现，而非由于某一个单独项目的复杂性而引致，因此选项A需排除。

20. 答案：B。解析：“面对日益加剧的全球化压力”，说明全球化压力大，而"奇天公司于1998年开始实施全球化扩张行动，成功建成了全球性的市场网络和研发平台”，说明其企业优势资源可以移植到其他市场，根据象限法，属于"抗衡者”。除此之外，本题还可以通过"战略定位"判断，奇天公司实施的是"全球化扩张行动”，即有可能与发达国家跨国公司在全球范围内展开正面竞争，我们称这种情况下的本土企业为"抗衡者”。同时，“奇天公司始终坚持在通信行业的主航道上聚焦，在国际市场上站稳了脚跟”，说明奇天公司找到了一个定位明确又易于防守的市场，再次验证该战略为"抗衡者”。

21. 答案：C。解析：“国内家电企业宏浩集团……收购发达国家……K公司”，其国际化的路径为"发展中国家→发达国家”，属于典型的寻求现成资产，且其收购的主要目的是为获取发达国家企业的品牌、先进技术和管理经验等现成资产，例如"领先的专注于工业制造流程数字化的企业"“研发的机器人已经被用来装配轿车和飞机”。

22. 答案：C。解析：产品开发战略是新产品和现有市场组合的战略。而本题中的甲公司在内部设立了研究所，并为了紧跟市场需求变化，定期开发特色菜上市，这属于现有市场和新产品的组合，故属于产品开发战略，所以，选项C正确。

23. 答案：A。解析：“华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价低值路线”，而在战略钟模型中，成本领先战略包括成本领先战略和集中成本领先战略，其中低值低价对应的是集中成本领先战略。

24. 答案：A。解析：敏感性分析法是针对潜在的风险性，研究项目的各种不确定因素变化至一定幅度时，计算其主要经济指标变化率及敏感程度的一种方法。在本题中，自变量是某个/某些因素：“工程总投资、银行贷款、过桥费收入”，因变量是结果：“对该项目内部收益的影响”，属于敏感性分析，选项A正确。

多选1. 答案：BD。解析：这道题考查的是对各种风险应对策略本质特征的深刻理解。超出的损失由交易对手来承担，这是典型的风险转移策略的特征。对于未超出损失额的部分，需要企业自己承担，这属于风险承担策略。

多选2. 答案：ACD。解析：采购计划安排不合理会导致库存的挤压与资源的浪费，因此选项B不正确。依据《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》：（1）采购计划安排不合理，市场变化趋势预测不准确，造成库存短缺或积压，可能导致企业生产停滞或资源浪费（选项A正确）。（2）供应商选择不当，采购方式不合理，招投标或定价机制不科学，授权审批不规范，可能导致采购物资质次价高，出现舞弊或遭受欺诈（选项C正确）。（3）采购验收不规范，付款审核不严，可能导致采购物资、资金损失或信用受损（选项D正确）。

多选3. 答案：AD。解析：选项C为分析市场风险应收集的信息。另外，提醒同学们注意选项B是分析运营风险所需收集的信息，这一条容易忽视，别忘记！

多选4. 答案：AD。解析：“甲公司把以投资建设环保项目为由从银行取得的贷款转而投入了房地产开发”，说明甲公司未按规定用途使用贷款，涉及法律和合规风险，选项A正确；“政府宏观调控政策的出台”，涉及政治风险，选项D正确。

多选5. 答案：BCD。解析：为乘客提供了稳定的互联网接入服务属于人力资源，选项B正确；率先布局航空互联网属于技术资源，选项C正确；50多架完成改造的飞机属于物质资源，选项D正确。

多选6. 答案：ACD。解析：靓影公司属于零散产业，其战略选择的方式主要有三种：克服零散（获得成本优势）、增加附加值（提高产品差异化程度）、专门化（目标聚集）。选项A是专门化的体现，选项C则为增加附加值，选项D属于克服零散。而选项B属于产品开发战略，是总体战略，因此不属于该公司应当采用的竞争战略。

多选7. 答案：BCD。解析：终极股东对中小股东的"隧道挖掘"问题有多种表现形式，例如，可以通过资产购销、产品购销的关联交易，以对控股大股东有利的形式转移定价，债务担保，对公司投资机会进行侵占。另外，还可以利用各种金融手段直接实现利益侵占，如采用通过扩股发行稀释其他股东利益，冻结少数股权等其他旨在侵害中小股东的各种财务交易行为。选项B、C、D正确。选项A属于经理人对于股东的"内部人控制"问题。

多选8. 答案：ABCD。解析：依据战略群组分析理论：（1）有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也可以很好地了解某一群体与其他群组间的不同。关键词：“在激烈的竞争中第二类企业”；（2）有助于了解各战略群组之间的"移动障碍”。关键词：“但研发和投资成本都很大”、“与国际品牌产生有较大差距”；（3）有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。根据题干可知，知名国际品牌企业更注重功能性和外观时尚性的完美结合；（4）利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。关键词：“第二类企业应当增强售后服务功能以提升竞争力，因为国内各类企业都没有对该功能给予应有的重视”。但斯尔认为此题存在一定争议，争议点在于题目提问的范围是对"专家建议"的理解，并非对全部题干，因此严格意义上讲，专家建议仅体现了"竞争状况"和"发展战略机会”。但鉴于CPA考试题干无废话的原则（对于战略科目来说，仅有客观题适用），大家还是应当考虑更加周全。总之，争议题目会越来越少，大家掌握知识核心才重要。

多选9. 答案：AB。解析：生产高档运动自行车，说明采用的是集中化战略，而集中化战略的实施条件包括：（1）购买者群体之间在需求上存在着差异（选项A正确）；（2）目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力（选项B正确）；（3）在目标市场上，没有其他竞争对手采用类似的战略；（4）企业资源和能力有限，难以在整个产业实现成本领先或差异化，只能选定个别细分市场。选项C、D是成本领先战略的实施条件。

多选10. 答案：BC。解析：选项A属于内部控制要素中的控制环境在风险管理框架下的公司治理的体现，选项D属于内部控制要素中的监督在风险管理框架下的公司治理的体现，所以选项BC正确。

多选11. 答案：AB。解析：企业应当落实安全生产措施，减少可能的安全事故；应当促进就业和员工权益保护，避免员工积极性受挫，影响企业发展和社会稳定。因此，选项AB正确。选项C为《企业内部控制应用指引第3号——人力资源》所规范的内容，而选项D为《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》所规范的内容。

多选12. 答案：CD。解析：投资回报率（8%）大于资本成本（6%），销售增长率（15%）高于可持续增长率（9%），所以甲公司的业务属于增值型现金短缺业务。由于甲公司的高速增长将持续较长时间，因此不能用短期周转借款来解决，必须采取战略性措施解决资金短缺问题，即提高可持续增长率和增加权益资本，因此选项CD正确。注意，本题选项B存在一定争议，按照教材说法，如果高速增长持续较长时间，不能用短期周转借款来解决，并未说明不能通过长期借款解决。但根据公布的官方答案，选项B错误，即认为任何的借款方式（无论长短期）均不能解决高速增长下的现金短缺问题。

多选13. 答案：BD。解析：创新的新颖程度可以划分为渐进性创新和突破性创新。“逐渐开始"与"初步建立"表明该创新是一系列持续、稳步前进的变化过程。因此，民先公司的创新属于渐进性创新，选项A的说法正确，选项B的说法错误。渐进性创新能够使得企业保持平稳、正常运转，选项C的说法正确；而突破性创新才会使得整个体系发生变化，所以选项D的说法错误。

多选14. 答案：ABC。解析：“亚强公司的前身是主营五金矿产进出口业务的贸易公司……对北美N矿业公司发起金额为60亿美元的收购”，该并购属于纵向并购，选项A正确；作为并购主体的亚强公司是非金融企业，该并购属于产业资本并购，选项B正确；“对北美N矿业公司发起金额为60亿美元的收购，其收购资金中有40亿美元由国内银行贷款提供”，该并购属于杠杆并购，选项C正确。

简答1. 解析： （1）三大公司治理问题分别为：经理人对于股东的"内部人控制"问题；终极股东对于中小股东的"隧道挖掘"问题；企业与其他利益相关者之间的关系问题。 威腾股份存在的公司治理问题为终极股东对于中小股东的"隧道挖掘"问题。 具体体现为直接占用资源，利用公司为终极股东违规担保。“自2019年9月30日以来，威腾股份实控人王珍海因涉及多笔金融借款及民间借贷纠纷，所持股份已被全部冻结。王珍海利用职务便利，违规以公司名义对外担保并隐瞒相关担保及债务的情况，共有7笔违规对外担保。” 威腾股份可以通过以下措施应对"隧道挖掘"问题： ①累积投票制 ②建立有效的民事赔偿制度 ③建立表决权排除/规避制度 ④完善小股东的代理投票权 ⑤建立股东退出制度 （2）①对担保申请人的资信状况调查不深，审批不严或越权审批，可能导致担保决策失误或遭受欺诈。“王绍琨看到材料上有王珍海的签字后，默认是已经审批后的材料，便没有重新做审核”。 ②担保过程中存在舞弊行为，可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损。（1分）“王珍海打电话通知王绍琨，告知其威腾集团公司张波会带人去办公室盖公司公章，相关材料已经其审批签字，并告知王绍琨不用做用印记录。……亦未告知公司财务部或证券部，亦未将上述事项告知上市公司其他人员。”

简答2. 解析： （1）成本领先战略的实施条件： 市场情况： ①市场中存在大量的价格敏感用户。“消费者更多地关注产品价格”。 ②产品难以实现差异化。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。 ③购买者不太关注品牌。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。 ④价格竞争是市场竞争的主要手段。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”。 资源和能力： ①实现规模经济。“2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长，进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。 ②降低各种要素成本。“减少了昂贵的渠道成本”。 ③提高生产率。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率”。 ④改进产品工艺设计。“为手机瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替换掉，简化框架结构设计，使用低成本的注塑材质工艺等”。 ⑤选择适宜的交易组织形式。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率，大大减少了智勤成立之初的资金压力”。 ⑥重点集聚。“将目标市场锁定对价格敏感的年龄定位在25至35岁之间的消费者”。 （2）从确定目标市场角度分析，智勤公司按照人口细分，把目标市场消费者的年龄定位在25岁至35岁之间；目标市场的选择是集中市场营销。 从设计营销角度分析，智勤公司的营销策略： ①产品策略。“将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间"“智勤手机以其’高性价比’走入大众视线"“为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量，智勤公司为手机瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替换掉，简化框架结构设计，使用低成本的注塑材质工艺等”。 ②促销战略。“在营销方面，智勤公司没有使用传统的广告营销手段，而是根据消费者的不同类型，分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广，在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式"“采用低价预订式抢购模式，这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零”。 ③分销策略。“开创了官网直销预订购买的发售方式，减少了昂贵的渠道成本，使智勤手机生产出来之后，不必通过中间商就可以到达消费者手中”。 ④价格策略。“智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3"“为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。

简答3. 解析： （1）①规避竞争，拓展非竞争性市场空间。“刚刚起步的乡村旅游……出现了定位趋同、重复建设的现象”"‘人物山水’完全不同于传统的旅游项目，……在运营上也有其独到之处"“以文艺演出的形式推出的’人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。 ②创造并攫取新需求。“让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果，给观众带来了特殊的感受"“大量游客因为观赏’人物山水’而在Y地区出入和停留，使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点，让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象”。 ③打破价值与成本互替定律，同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系。“启用这些乡村百姓，让观众更直观地体验到’人物山水’是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入，使得剧组成本降低，还给当地人民带来实在的经济利益，为当地旅游带来了巨大的品牌效应”。 （2）①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体。“将歌舞与风景结合在一起，所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱"“以文艺演出的形式推出的’人物山水’用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出，而是当地旅游的经典品牌”。 ②放眼互补性产品或服务。“将歌舞与风景结合在一起"“它已经不单单是一场文艺演出，而且更是当地旅游的经典品牌”。 ③重设客户功能性或情感性诉求。“它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来，置身于秀丽山水之中的舞台，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果、给观众带来了特殊的感受”。 ④跨越时间参与塑造外部潮流。“以文艺演出的形式推出的’人物山水’，用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不单单是一场文艺演出，而是当地旅游的经典品牌”。

简答4. 解析： （1）钻石模型四要素包括生产要素、需求条件、相关与支持性产业和企业战略、企业结构和竞争对手的表现。 ①优势： 生产要素。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。 需求条件。“据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位；全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代”。 ②劣势： 生产要素。“G省产区交通条件欠发达”。 相关与支持性产业。“其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢，企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供”。 企业战略、企业结构和同业竞争。“G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分”。 （2）不可模仿性的资源包括物理上独特的资源、具有路径依赖性的资源、具有因果含糊性的资源和具有经济制约性的资源。 ①物理上独特的资源。“G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一”。 ②具有路径依赖性的资源或具有因果含糊性的资源。“G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。‘葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催’等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出自汉朝以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞”。

综合1. 解析： （1）广源天药集团医药板块产品组合策略的类型属于扩大产品组合。包括拓展产品组合的宽度、长度和加强产品组合的深度。前者是增加产品大类和在原产品大类内增加新的产品项目；后者是增加每种产品项目的花色、品种、规格。“广源天药集团最初生产销售的粉剂产品，产品结构较为单一……广源天药集团顺应时代发展对药品剂型、便捷性、准确性等多方面的需求，从1975年开始，在广源天药秘方原有剂型的基础上研制出系列新剂型、新品种，历经30多年时间，逐步开发构建了广源天药完整、庞大的产品群。如主打止血消炎的广源天药膏、广源天药酊，用于外伤止痛的广源天药气雾剂，具有止血功效的创可贴等。同时，广源天药深入挖掘创新以天然植物为原料的民族药物，成功研发出具有地方特色的新产品，如脑脉通口服液、宫血宁胶囊等”。 产品开发的原因包括： ①企业具有较高的市场份额和较强的品牌实力，并在市场中具有独特的竞争优势。“将自身独特的技术优势与多变的市场需求相结合，不断开发创造出新的高品质药品，赢得了消费者的信赖”。 ②市场中有潜在增长力。“不断开发创造出新的高品质药品，赢得了消费者的信赖"“彻底打破了BD独霸创可贴天下的局面，当年广源天药创可贴与BD创可贴的市场比率由2000年的1:10涨到1:2.6……2012年广源天药创可贴销售额再创新高，达到4亿元”。 ③客户需求的不断变化需要新产品。持续的产品更新是防止产品被淘汰的唯一途径。“随着人们经济生活水平逐渐提高，医药企业竞争日趋激烈，消费者对医药产品功能的要求也日益多样化。广源天药集团顺应时代发展对药品剂型、便捷性、准确性等多方面的需求……研制出系列新剂型、新品种”。 ④需要进行技术开发或采用技术开发。“创可贴市场占领者国际品牌BD创可贴仅仅是一种卫生消毒材料，没有对伤口的止血和愈合的功效。而广源天药的药性具有很强的止血和愈合功效。如果将广源天药的药性与创可贴的功效结合起来，可与其他创可贴形成功能性差异。但是当时广源天药不具备生产透皮方面的技术”。 ⑤企业需要对市场的竞争创新作出反应。“随着人们经济生活水平逐渐提高，医药企业竞争日趋激烈，消费者对医药产品功能的要求也日益多样化”。 （2）外部发展（并购）。“2011年收购国内一家制药厂，作为与透皮事业部相配套的生产企业”。 内部发展（新建）。“2001年3月广源天药投资成立专业透皮研究部门，主要对创可贴进行研究开发……随后投资300万建立广源天药创可贴生产线，并投资2000多万组建医药电子商务公司，完善创可贴销售网络……随后广源天药集团成立主要生产经营透皮产品的事业部”。 战略联盟。“但是当时广源天药不具备生产透皮方面的技术，为了快速推出此类产品，广源天药选择暂时不进行自主研发，与国外创可贴企业合作，广源天药提供创可贴的敷料部分，国外企业负责成品生产”"……引进日本更先进的生产透皮技术，委托国内企业加工生产8000多万张”。 （3）广源天药集团实施多元化战略的动因： ①分散风险。“广源天药集团进入国家基本药物目录的药品在价格上受到限制，招标采购模式也使得药品维持在一个较低的水平，毛利率较低……一种药品从立项、临床报批到进入市场需要很长的周期和大量资金投入，进入市场的结果也存在着未知的风险，一旦产品销售不佳，会对广源天药集团产生较大的影响……另一方面也可以抵御医药市场的竞争压力，规避产业发展风险”。 ②在企业无法增长的情况下找到新的增长点。“广源天药集团希望开发非药品业务作为公司新的利润增长源泉”。 ③利用未被充分利用的资源。“广源天药集团管理层还期望充分发挥企业在药品经营中各种有形资源……进一步扩大公司生存发展空间”。 ④获得资金或其他财务利益。“获取足够的资金支撑企业研发新的医药产品”。 ⑤运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场，而在另一个产业或市场中要取得成功，企业形象和声誉是至关重要的。“广源天药集团管理层还期望充分发挥企业在药品经营中……良好的声誉品牌优势，进一步扩大公司生存发展空间”。 广源天药集团实施多元化战略的风险： ①来自原有经营产业的风险。“由于多元化经营资源分散，不仅导致其在缺乏核心优势的产业中经营绩效不佳，而且对其主业带来了负面影响”。 ②市场整体风险。“由于多元化经营资源分散……对其主业带来了负面影响”。 ③产业进入风险。“而其他日化产品由于其产品功能和特点无法体现广源天药粉的独特优势，因而难以成功"“房地产行业与广源天药集团的主营业务不存在联系，在生产技术、市场、营销等方面也无法产生协同效应。广源天药集团没有强大的资源和人才来支撑这个庞大的房地产业务体系，致使房地产业务在5年内4年都是严重亏损，侵蚀了集团的资源，占用了人力，还占据了企业大量资金”。 ④产业退出风险。“广源天药集团管理层没有审时度势和合理分析房地产的未来走势，没有结合集团房地产业务连续数年亏损的实际和房地产整个行业的发展现状及时做出调整，却于2012年反其道而行耗费38亿兴建度假村。直到2013年才出售广源天药置业有限公司退出不良业务”。 ⑤内部经营整合风险。“房地产业务与广源天药集团的主营业务不存在联系，在生产技术、市场、营销等方面也无法产生协同效应。广源天药集团没有强大的资源和人才来支撑这个庞大的房地产业务体系，致使房地产业务在5年内4年都是严重亏损，侵蚀了集团的资源，占用了人力，还占据了企业大量资金”。 （4）①医药板块： 它对顾客是否有价值？“核心产品广源天药在治疗出血、消炎等方面有非常好的疗效，在国内外享有很高声誉"“不断开发创造出新的高品质药品，赢得了消费者的信赖”。 它与企业竞争对手相比是否有优势？“拥有独一无二的国家级保密配方和百年老字号品牌的医药企业"“到目前为止，广源天药仍然是创可贴行业的翘楚”。 它是否很难被模仿或复制？“拥有独一无二的国家级保密配方"“将自身独特的技术优势与多变的市场需求相结合，不断开发创造出新的高品质药品"“广源天药创可贴弥补了其他同类产品只能护理不能治疗的缺陷”。 广源天药集团医药板块同时满足3个关键测试，具备核心能力。 ②广源天药牙膏： 它对顾客是否有价值？“80%左右的成年人或多或少都有的口腔溃疡或者牙龈萎缩出血等问题"“利用天药的活性成分，开发出一种能帮助消费者减轻牙龈出血等口腔问题的独特的药物牙膏"“广源天药集团又对产品进行不断改进和完善”。 它与企业竞争对手相比是否有优势？“一般传统牙膏的主要功能是解决牙齿防蛀和清洁问题"“开发出一种能帮助消费者减轻牙龈出血等口腔问题的独特的药物牙膏”。 它是否很难被模仿或复制？“广源天药牙膏运用公司的关键资源——广源天药粉的神奇功效，使得广源天药牙膏具有独特的治疗功能"“广源天药牙膏首先采用的销售渠道是医院和药房、网络销售渠道，随后才进入超市等渠道。这样有利于在产品问世时显现出药企的背景，让消费者觉得质量有保障，并且巧妙避开了与行业龙头的直接竞争，还可降低前期的销售费用”。 广源天药集团牙膏产品同时满足3个关键测试，具备核心能力。 ③日化板块其他产品： 它对顾客是否有价值？“其他的日化产品都销售不佳，发展势头萎靡不振。几种主要产品市场占有率大大低于外资品牌，也低于国内其他著名品牌。目前市面上已经很少能看到广源天药的沐浴素、洗发水、面膜、护手霜等产品的踪迹”。 它与企业竞争对手相比是否有优势？“而其他日化产品由于其产品功能和特点无法体现广源天药粉的独特优势，因而难以成功”。 它是否很难被模仿或复制？“而其他日化产品由于其功能和特点无法体现广源天药粉的独特优势，因而难以成功”。 广源天药集团日化板块其他产品不能满足3个关键测试，不具备核心能力。 ④房地产业务： 它对顾客是否有价值？“广源天药集团管理层没有审时度势和合理分析房地产的未来走势（因此，其房地产业务很难适应顾客需求）"。 它与企业竞争对手相比是否有优势？“房地产业务在5年内4年都是严重亏损的”。 它是否很难被模仿或复制？“房地产行业与广源天药集团的主营业务不存在联系（因此，广源天药的房地产业务不存在难以被模仿或复制的因素）"。 广源天药集团房地产业务不能满足3个关键测试，不具备核心能力。 （5）①医药板块： 研发的类型：产品研究——新产品开发。“将自身独特的技术优势与多变的市场需求相结合，不断开发创造出新的高品质药品”。 动力来源：需求拉动。“广源天药集团顺应时代发展对药品剂型、便捷性、准确性等多方面的需求，从1975年开始，在广源天药秘方原有剂型的基础上研制出系列新剂型、新品种”。 研发定位：成为向市场推出新技术产品的企业。“将自身独特的技术优势与多变的市场需求相结合，不断开发创造出新的高品质药品”。 ②广源天药牙膏： 研发的类型：产品研究——新产品开发。“广源天药集团开始研发广源天药牙膏，利用天药的活性成分，开发出一种能帮助消费者减轻牙龈出血等口腔问题的独特的药物牙膏”。 动力来源：需求拉动。“80%左右的成年人或多或少都有口腔溃疡或者牙龈萎缩出血等问题”。 研发定位：成为向市场推出新技术产品的企业。“广源天药集团开始研发广源天药牙膏，利用天药的活性成分，开发出一种能帮助消费者减轻牙龈出血等口腔问题的独特的药物牙膏”。 （6）①企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险。“而其他日化产品由于其产品的功能和特点无法体现广源天药粉的独特优势，因而难以成功"“房地产行业与广源天药集团的主营业务不存在联系，在生产技术、市场、营销等方面也无法产生协同效应。……房地产业务在5年内4年都是亏损的"“由于企业多元化经营资源分散，不仅导致其在缺乏核心优势的产业中经营绩效不佳，对其主业也带来了负面影响”。 ②企业新市场开发，市场营销策略方面可能引发的风险。“广源天药牙膏首先采用药品的销售渠道是医院和药房、网络销售渠道，随后才进入超市等渠道。……而其他日化产品由于其产品的功能和特点，无法体现广源天药粉的独特优势"“房地产业务与广源天药集团的主营业务不存在联系，在生产技术、市场、营销等方面也无法产生协同效应”。 ③企业组织效能、管理现状、企业文化，高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险。“广源天药集团没有强大的资源和人才来支撑这个庞大的房地产业务体系，房地产业务在5年内4年都是严重亏损的”。 ④质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险。“20072014年广源天药集团有4种药品进入国家药监局不合格药品名单，其中影响最大的是2012年国内某省药监局查出广源天药胶囊的水分不合格，相关产品被召回，广源天药集团被列入医药企业黑名单，该省药物采购联合办公室取消了广源天药胶囊的中标权利和网上采购资格，并且在20132016年严格禁止广源天药胶囊进入该省基本药物统一招标采购目录”。 ⑤因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险。“9年间，广源天药至少10次因为部分药品质量不合格、广告夸大疗效等原因导致负面消息”。 ⑥企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。“广源天药集团管理层没有审时度势和合理分析房地产的未来走势，没有结合集团房地产业务连续数年亏损的实际和房地产整个行业的发展现状及时做出调整，却于2012年反其道而行耗资38亿兴建度假村。直到2013年才出售广源天药置业有限公司退出不良业务”。